Jusqu’à quel moment est-il possible d’annuler un transport et se faire rembourser ?

Afin de bénéficier d’un remboursement complet de votre commande, il est impératif de nous prévenir dans les plus brefs délais par email à info@moviiu.com suivant la validation et le paiement de votre commande.

Deux cas de figure :

• Si vous disposez d’un emballage (caisse en bois) : il est possible à tout moment d’annuler votre expédition tant que la prise en charge de votre envoi n’a pas été planifiée
• Si vous ne disposez pas d’un emballage : une fois la commande validée et payée, notre équipe de techniciens est prête à expédier votre emballage dans les plus brefs délais (entre le jour même et 24h). Tant que celui-ci n’a pas quitté notre entrepôt de fabrication, il est possible d’annuler son transport et se faire rembourser à 100%